ENTREVISTA COMPORTAMENTAL

A entrevista comportamental busca funcionalidade entre comportamentos verbais e contingentes, ou seja, que assuntos o sujeito traz no currículo, como isso percorre na entrevista individual e como se executa em comportamentos contingentes (dinâmicas, por exemplo). Muitas vezes vamos encontrar divergências comportamentais, como por exemplo: Um sujeito coloca no currículo que tem excelente comunicação, na entrevista individual ele apresenta uma argumentação prolixa e na dinâmica de grupo ele não emite nenhuma verbalização, fica parado, pouco interage com o grupo. Neste caso, teríamos que nos questionar sob controle de que este sujeito se comportou desta maneira, será que foi ele mesmo quem fez o currículo? Em que situações ele se considera comunicativo? Teve alguma contingência de controle aversivo que o manteve desta maneira na dinâmica? Quais as variáveis coligadas aos comportamentos apresentados por este sujeito?


Nesse tipo de entrevista, diferente das entrevistas tradicionais, temos muito pouco para coletar dados acerca da história de vida dos sujeitos, ou seja, não podemos deixá-los “livres”, considerando que já temos o perfil da vaga (o que a pessoa vai fazer, que repertório necessita ter, etc.), que com estes dados elaboramos variáveis, perguntas, formas, contingências para investigá-los no repertório dos candidatos, vamos tateando o repertório, dando estímulos que tragam a tona os possíveis comportamentos que estamos procurando, vamos identificando contingências de sua história ontogenética que se mantém, que comportamentos foram selecionados ou punidos por sua trajetória profissional, em que cultura ele está inserido, e assim por diante.

A entrevista comportamental assim como as entrevistas por competência, exigem, automaticamente um tempo em “bate - papo” com o candidato, esta metodologia visa a descrição prévia e detalhada de cada competência, seu significado não para o psicólogo, mas para o requisitante do serviço (por exemplo, o que o requisitante chama de liderança, não será necessariamente a concepção do psicólogo), visa questionamentos de diferentes formas verbais acerca de um mesmo fenômeno (elaborar diversas frases para averiguar um mesmo comportamento), visa direcionar o candidato a descrever contingentemente seus comportamentos (situação antecedente – resposta – conseqüência).